为全面提升小区综合治理水平，帮助员工提升职业化素养，使物业服务更先进、更完整、更准确、更人性化，2021年8月7日，走进香港市民合物业管理有限公司进行《物业服务规范与效能提升》。公司物业管理处全体员工20来位参与了此次培训，大家踊跃参与研讨，积极发言，整个过程掌声不断。
培训中，老师以自身实际操盘案例引入，让大家掌握物业人员的仪容、仪表、仪态、语言规范、服务流程与标准，剖析客户的消费心理，满足并超越客户满意度，最大限度激发员工的积极性与创造性，深度解读岗位职责与。同时引发学员对优质服务的深度思考，使“主动”、“积极”、“创新”、“人性服务”的服务理念深植心中。
培训结束后，学员们发表感言：
感谢老师的培训，通过这次培训，我们受益匪浅，在老师的细心讲解下，我们掌握了物业人员服务流程和标准，作为一名合格的物业从业人员我们必须以热情服务的工作理念，为客户提供专业的服务，期待老师下次的培训。
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