客户管理与大客户营销
保护企业客户资产,打赢大客户攻坚战!评估企业客户管理与大客户营销现状,建立企业客户管理制度,深挖客户价值。制定企业大客户营销战略、战术,形成企业大客户公关的运作机制,操作标准。
服务内容及逻辑
解决逻辑或工具
客户管理及大客户运作逻辑图
主要服务内容
  • 内、外部全面调研诊断,明确有关现状。
  • 制定、完善企业客户/项目报备管理制度。
  • 制定、完善企业客户/项目的推进管理、激活机制。
  • 制定客户/项目的分级管理,明确企业大客户/项目标准及责任。
  • 制定大客户/项目操作规范,明确不同部门在不同阶段的职责与配合要求。
  • 制定大客户/项目运作机制。如:客户接待、招投标、大客户/项目工具、跨部门配合、利益分配等......
主要输出内容
  • 《客户/项目报备管理与裁定制度》
  • 《客户/项目报备表》
  • 《客户/项目交接流程及规范》
  • 《大客户/项目报备规范》
  • 《大客户/项目操作手册》
  • 《大客户/项目作战工具》
  • 《投标管理制度》
  • 《客户接待管理规范》
  • ......
后续服务
辅导落地,资源对接
咨询产品设计及问题解决逻辑图
万向娱乐产品围绕“企业战略目标及业绩目标实现”与“企业营销高效运转”而设计,系统解决企业营销难题;同时通过“企业战略梳理”确保企业走对“路”,帮助企业“内部管理提升”及项目过程中的持续辅导确保项目方案有效执行、落地。




万向娱乐四大服务特点
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    以“营销打造为核心,系统提高企业营销能力。通过帮助梳理企业发展战略及提高企业内部管理能力”确保企业未来战略目标及业绩目标实现。
    01
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    不循规蹈矩,拒绝千遍一律,根据不同企业的情况差异与目标实现提供个性化的解决方案,对项目结果负责。
    02
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    依据项目落地需要项目组成员提供深度辅导、全程参与项目执行,确保方案有效实施,达到预期效果。
    03
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    不依靠经验,万向娱乐以基于近千家企业营销大数据研发的“直线营销工具”为基础,所服务过的企业100%获得了营销提升或业绩突破。
    04
咨询企业的10大收获
业绩持续稳定增长战略目标实现!
  • 01
    深入全面体检,有效针对改善;
  • 02
    科学顶层设计,清晰发展策路;
  • 03
    打破借口习惯,重启满血岀发;
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    建立成长体系,解决用人难题;
  • 05
    建立业务标准,实现高效复制;
  • 06
    补优营销流程,业务有序开展;
  • 07
    提升营销能力,获胜市场竞争;
  • 08
    打破发展瓶颈,业绩持续提升;
  • 09
    构建营销体系,成就百年基业;
  • 10
    跟踪落地实施,消化吸收沉淀;
咨询服务质量保障流程
  • STEPP1
    明确需求
  • STEPP2
    方案建议
  • STEPP3
    现场评估及协议签订
  • STEPP4
    项目启动实施
  • STEPP5
    全面调研诊断
  • STEPP6
    问题达成共识
  • STEPP7
    问题解决逻辑梳理
  • STEPP8
    解决方案制订
  • STEPP9
    解决方案讨论、评审
  • STEPP10
    解决方案试运行
  • STEPP11
    阶段评审、优化
  • STEPP12
    项目过程管理
  • STEPP13
    项目总结
  • STEPP14
    持续跟踪、辅导
万向娱乐的实力展示(专利+证书)
基于近千家企业营销大数据开发的“直线营销工具”,是万向娱乐的核心竞争力。
万向娱乐的多项咨询服务工具、问题解决框架逻辑等已通过国家版权局软件著作权认证,并取得相应证书。
万向娱乐因客户满意度高,获得客户、商协会、政府部门的一致好评,樊小宁老师及万向娱乐的多个咨询服务案例入选《中国管理实战名家》一书。
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万向娱乐已获得香港中小企业服务署“社会化服务体系专业服务机构备案证书”,即通过直线管理提供咨询服务的香港企业(含深汕合作区)可获得香港市政府专项资金补助。

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