在一场销售过程中最不可防止的就是需求压服客户，一流的销售高手必定也是顶尖的压服高手。
沟通的目的有时是交流感情，但在销售过程中，更多的却是采购本人的观念，是认同、是接纳、是成交，销售的过程即是压服的过程。
真正的销售没有对立的立场，没有买方没有卖方。
真正的销售是真诚地为对方处置问题。
真正的销售不需求压服对方。
真正的销售是我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的。
真正的销售，事成之后对方会说谢谢。
很多人以为，销售是很困难的过程。一旦你理解销售之道，你对销售的感受就会改动，销售充溢压力、销售需求压服对方、销售很辛劳。我在改动你对销售的见地，你以为你在求他人，事实上你是在做一件很有价值很有意义的事，假定你能胜利，你就能多收获一个人的信任，即便你失败了，也会给本人上一节生动的课。
顶级销售只需两个步骤：
第一、理解对方的需求和担忧。
第二、运用我们的专业、产品和效劳抵达对方的需求，解除对方的担忧。
销售最大的收获：
不是提成几，不是提升，不是增加了夸耀的资本，不是完成任务。销售最大的收获是：你的人生中多了一个信任你的人！
销售最大的敌人：
不是对手，不是价钱太高，不是回绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的埋怨。销售中的“战役机”搜索销售学关注我们。
简单一句话，作为一个销售人，牢记下面几点就行了！
1、很有自自自自信心
假定销售控制了充沛的家具学问及的确的客户情报，在客户面前就能够很自信的说话，由于不自信的话是缺乏压服力气的。有了自信以后，销售人员在讲话的尾语能够作分明的、强劲的终了，由此给对方肯定的信息，如“一定能够使您称心的”。
2、多反复说过的话
销售讲的话，不会百分百地都留在对方的记忆里。而且，很多时分就连强调的局部也只是经过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。因而，你想强调阐明的重要内容最好能重复说出，从不同的角度加以阐明，这样就会使客户置信并加深对你所讲内容的印象。
切记：要从不同角度，用不同的表达方式向对方阐明你重点强调的内容。
3、坦诚相待，感染顾客
只依托销售人员流利的话语及丰厚的学问是不能压服一切客户的。
“太会讲话了。”
“这个销售员能不能信任呢？”
“这种效劳固然很好，可是会不会只需最初是这样的呢？”
“这话听起来似乎是背下来的模板，会不会他对每个人都是这么说的呢？”
“这么油腔滑调的，肯定不靠谱吧！”
客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消弭不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。因而，对公司、产品、办法及本人自身都必需充溢自自自自信心，态度及言语要表现出内涵，这样自然会感染对方。
4、学会当一个好听众
在销售过程中，尽量促使客户多讲话，本人转为一名听众，并且必需有这样的心理准备，让客户觉得是本人在选择，按本人的意志在置办，这样的办法才是高明的销售办法。
强迫销售和自诩的话只会使客户感到不快乐，必需有认真听取对方意见的态度，还有不要中途打断对方的讲话。
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