我们作为销售员，经常遇到访问了客户之后，发东西过来让我们报价，但是很多小公司，十分认可我们的质量，说质量固然重要但是价钱太高了，说XX公司的产质量量跟你们的一样才几钱。这个时分我们该如何化解呢？采用什么样的话术？
先来看看很多销售常用的应对方式：
1：“先生，您好”我们是大厂，质量好，固然跟XX公司的产品表面看起来差不多，但里面的材质是不一样的。
2：“先生，您好”是贵了一点，但整体算下来我们是价钱是十分实惠的，我们的产品的价钱是包括整体装置后的费.用，不会更另外收.费，而其它公司很多装置过程中还会触及其它杂项的收.费。
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3：“先生，您好”这是公司规则的价钱，我们没方法改动，我看能不能给你申请的其它适用的赠品吧。
以上的话术都是有点问题的，剖析一下，1：固然阐明我们的产质量量好，所以价.格高，但细致好在那里呢？假定你都不分明怎样压服客户？
第2、3种标明本人产品贵了，那不就有点宰客的意义吗，客户听了肯定不温馨，容易惹恼客户，没什么压服力。
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当客户说价.格高的时分，不要和客户争辩，态度谦逊点，先真诚赞誉客户，争取取得好感和认同，再把话题往我们产品上引。
能够站在客户的角度剖析一下
一切的砍价，都是我们和客户没有人情，他不信任我们。这个你怪不得客户，由于我们本人也是这样。比方，你去逛街，进门店跟卖家聊，上来指这条裤子几钱？280，你第一反响什么？贵了，对吧，为什么第一反响贵了？由于没有信任度，所以你喊它贵了，都想要低价点。假定这是你兄弟姐妹开的，只需价钱觉得合理，你说它贵吗？所以，你要花点时间给人做做人情，这是第一个要说的。
第二个要说的是利.益驱动，利.益驱动到底是什么？
利.益驱动是指在利.益交流根底上开掘或发明客户需求。这点十分做人情一样都十分重要。
在这里我通知大家一个绝密的利.益驱动公式，这个大家以后去套用。
利.益驱动＝品.牌+质量+将来预期（也就是将来预期客户的.利益）+价.格+付.款方式+售后效劳+供货周期+货源稳定+其它要素。
我们提出处置计划，要满足客户主要需求。为什么要说这个利.益驱动呢，由于这个很多销售本人都不分明，更别说客户了。所以很多商.家就钻这个空子。
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能够参考一下这种方式：
放低姿势，恰当赞誉，顺势引导顾客。
“先生，您好”，您能看上我们的产品，阐明你目光十分高，十分有品味的一个人。我们的产品主要特征是……”，这时带客户去看实物，亲身体验一下。客户还说价.格高，我们能够用利.益驱动这样跟客户做解释，我们的售后效劳是什么效劳？我们的资料是什么资料？我们样式设计是怎样设计的？我们的交货时间是怎样确保？多讲故.事啦，经过一个个生动有趣的故事，把公司的优势说出来。客户谈价.格的时分，我们就谈这些，用这些东西来感动客户的心。
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假定和客户交流过程中发现客户很注重质量，我们能够拿几种表面看上去一样的产品，但内在是有区别的，通知客户怎样辨别好坏，各有什么效果，拿实物证明。通知客户我们价钱高是由于质量好，我们不时用最好的资料。最后通知客户曾经有很多客户成交了，拿出成交的收.据，价.格也让客户看看，这样容易让客户放低怕受骗上当的防范心。
这里有两需求留意，
1、我们本人要对公司销售的产品要十分熟习，对竞品的产品也要比拟理解，晓得之间比照的优优势。这样不只能让我们表现的更专业，也更容易压服客户。
2、每个客户的痛点（需求）都不尽相同，需求我们交流沟通是多引导。抓住客户的痛点（需求），再采用相对应的话术，成交的机率会大增。
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假定客户还咬住我们的价.格，这阐明，我们的话术还不行，没有压服客户，没有抓到客户的痛点（需求）。由于公司肯定有成交的客户吧，他们不埋怨价.格贵了吗？那为什么还能成交呢，肯定是销售时找到了他们的痛点（需求）。
假定这个世界上大家都是买低价的东西，都盯着价.格，别的不看，那老板干嘛还请销售啊，大家把价.格一晒就行了，谁的价.格低，行业老大，谁就是世界首.富，显然，销售不是这样做的。
价.格只是其中一个重要的要素，还有付.款方式，还有品牌，还有技术难度的满足，所以，我觉得应该用利.益驱动的公式来权衡客户。看看哪些是你的精准客户，哪些不是。
假定有的客户就在乎价.格，这类客户肯定不是我们的精准客户，小门小户的客户能够放弃，由于他们的实力有限，小厂、小公司关于价.格真实太敏感，就是为了买便.宜货，跟我们大厂不匹配哦，这类客户不够精准，所以你也不用埋怨，不是每一个客户都能成交的哦，找到精准的客户什么都好说。
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