很多公司在运用4E模型的时分,都会自觉或是不自觉地运用整合营销的思想和方法,这应该说是中国企业营销素质进步的一个重要表现。但是,目前在企业运用整合营销的过程中,理论上却堕入了一个误区:把营销整合变成了营销组合。其细致表现方式就是在他们的4E营销整合方式战略规划中,无论在什么条件下,规划几乎包含了上述促销整合和传播整合的一切内容;经常可以看到不少企业的营销规划方案中,关于传播的整合常常包括了电视广告、报纸广告、电台广告、杂志广告、路牌广告、车体广告、公关活动、事情活动、促销活动等一切方面,而不管企业能否具有足够的资源,或是这些方式能否都必要。构成这些情况,其实是企业对“整合”真实内涵的误解。
呈现这种状况,问题并不在于4E营销整合方式所包含的内容有哪些,关键在于如何运用。假设条件适宜,将促销以及传播的一切内容全部整合起来也未尝不可;但问题在于许多企业并不具备适合的条件,只是为了片面追求营销的“整合”,为整合而整合或者说是强行整合,这就对“整合”的含义理解得过于僵化,在理论运作过程中变成了“组合”,并没有抵达“整合”所恳求的标准。因此,这只是一种方式上的模仿,是不会产生应有的效果的。
4E营销组合的缺陷有以下几点:
①流于方式:常常着重于营销战术能否包含了促销和传播的一切内容,而不管能否契合企业的理论条件,或者以为营销的各个环节都包含了,就能处置一切问题了,其实这无异于掩耳盗铃。
②忽视战略:以为只需涵盖了一切的内容,就一定有效果,因此而忽视了对战略的精心布置,其实假设没有战略的统一,组合在一同的东西仍然只是一盘散沙。
③面面俱到,没有重点:企业的资源总是有限的,这种布置将使企业不能集中资源于主要方面,无法构成竞争优势,看起来是没有什么漏洞了,但与专业的竞争对手一比较,就显得底气缺乏了。
④忽视市场情况:由于对4E营销整合方式有所依赖,但又缺乏正确的思想,所以肉体根本没有放在市场方面,对市场缺乏真正的了解,心中无数,无法制定出针对性强的对策,最后只能借全面出击来掩盖缺乏。
⑤糜费资源:由于资源分布的范围太广,而且缺乏重点和针对性,因此构成资源的应用效率不高,无论最后推行的结果成功与否,在无形中都糜费了企业大量的资源。
⑥忽视产品或行业的特性:由于过于注重各种方式的组合,常常会忽视对产品和行业中止详尽地分析,对该产品或行业适宜什么样的推行方式不清楚,从而也就无法控制如何对营销各环节中止有效的整合。
⑦缺乏对媒体的分析:在传播的整合中,企业常常会采取几乎一切的媒体方式,但是却并不了解各种媒体的特性和适用条件,因此也就缺乏明晰的媒体战略。而这也是最常被企业误解的方面,以为整合传播就是运用一切的媒体,除非资源充足,可以做到像哈药集团旗下产品对媒体投放没有战略的“战略”,否则必将构成媒体应用的低效。
正确的应用4E营销整合方式应该留意以下几点
①4E营销整合方式首先是一种思想,其次才是一种方法,假设思想发作了倾向,那么自然在方法上也会呈现倾向。正是由于许多企业对4E营销整合方式的误解,才构成理论运作中变成了营销组合,自然也达不到理想的效果,反而糜费了大量的资源。
②4E营销整合方式的中心机想是对资源的有效应用。在传统营销理论的指导下,企业在理论操作中,在广告、公关、促销、人员采购等几方面常常都是分别展开,而其组织架构也是分开的,各有各的做法,没有一个部门对这些方面中止有效的整合,因此有很多资源是重复运用,以致不同部门的观念都是不统一的,构成品牌形象在消费者心目中的紊乱,理论效果很差。那么4E营销整合方式就在于对企业的资源中止合理的分配,并按照统一的目的和战略将营销各个环节有机地别离起来,使企业的运作具备整体的效果,而不是各自为战。
③4E营销整合方式的动身点是抵消费者需求的正确把握。整合是需求方向的,并不是随意一个目的就可以作为整合的方向。要做到营销各个环节的整合,必需求有一个凝聚点,使各项工作的中止都盘绕一个中心,这个凝聚点就是消费者的需求。只需在正确把握消费者需求的基础上,才干确保各项营销工作的有效性,此时资源的合理分配及整合才有意义,否则树立在一个错误方向上的整合,只会更快地加速企业的失败。
④4E营销整合方式的关键在于目的、战略和战术的高度统一。用一句话概括就是:4E营销整合方式就是盘绕正确的目的、制定明晰的战略和运用灵活的战术伎俩,合理、有效地分配及应用企业资源的过程。在这个过程中,关键要看资源的应用能否契合企业的理想条件,伎俩的运用能否契合企业的目的,能否表现了企业的战略,从而肯定在哪些方面中止整合;而并不是只需运用了一切的战术伎俩就是4E营销整合方式,其实只需部分伎俩也可以中止有效地整合。
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