身为管理者，你都管理些什么呢？假定你开端扳着手指，细数“我管A、B和C……”，那么你将犯下管理巨匠彼得·德鲁克所说的两大误谬：第一，错以为要管的只需人；第二，过度简化管理，错以为把下头的人管好就好。
理论上，管理的重点不在于“人”，而在“关系”。而管理的难度，不单单只需向下，还包括了管理你的上司、管理你的同事、管理外部关系。还有，很重要的，管理你本人。
1、管好本人：做好形象管理
不论你是真情还是假意，外在形象是大家与你接触的第一线，你希望在他人眼中是什么样子，那就让本人往那个方向努力吧！
最简单的作法就是要有威严，时间久了就变真的了。德鲁克以为，我们其实不时在扮演，看待父母是一种方式，看待老板、朋友又是另外一种方式。只是某些时辰，必需求学会有认识地“装模作样”。想要显现你的热情，能够抬头挺胸，自然提振你的肉体，也提示了本人展示积极态度；与人握手时，想要强调你的真诚，就多握一会儿；想要营造亲民意象，那么或允许以尝试幽本人一默，自我解嘲一番。
2、向上管理：管理你的老板
与老板相处是艺术，彼得·德鲁克提供了十个秘诀，辅佐你做好向上管理：
自信，不自傲。
尊重，不卑贱。
服从，不盲从。
决断，不越权。
接近，不密切。
多听，但不等于闭嘴。
不居功。
勇于表现本人，但不可崭露头角。
锲而不舍地支持长官。
无私、保全大局。
3、向下管理：管理你的部属
有人以为“顾客就是上帝”，但德鲁克却以为，对管理者来说，下属才是真正的上帝。
搭建舞台，让员工发挥所长、乐在工作，是管理者的职责所在。在此之前，明白定义团队的工作目的，将有效防止部属无所适从、揣摩上意所构成的无效率。赏罚清楚则有助于员工正视本身的义务与任务，同时也将从工作中取得成就感，为本人的工作感到骄傲。
4、横向管理：管理你的同事
部门间的合纵连横，常常是管理中很容易被疏忽的一环。但是管理学中有名的“木桶原理”通知我们，假定把各个关系当作是圈住木桶的木板，决议木桶盛水量几的，不是最长的木板，而是最短的那一块。补强被你疏忽的同侪管理，防止成为木桶的大破绽。
5、对外管理：管理外部关系
世界很小，待人要更好，时时结好缘，总会有意想不到的助益。
总结这五大关系，其实只需控制七大准绳，就能够让你从上到下、从内到外，八面玲珑地打好关系，工作起来将更为轻松快乐。
1.提供树立性的处置之道：问题大家都会定义，但是想方法处置吧，这才是老板、下属、同事、客户，人人都需求的方向。
2.不要参与埋怨游戏：“这不是我的错，这是由于谁谁谁怎样怎样……，”当你开端参与埋怨的阵营，你也开端树立起敌人了。
3.沟通，不分口语、肢体，都是关键：人人头顶都装著雷达器，你的一举一动全在观测范围中。想要优游于各个关系，想要良好沟通、精确传达你的意义，言语与行动都是关键，不可轻忽。
4.不要无视直接关系人：同事遇到了问题，私底下先找直接关系人讨论。疏忽相关人，直接在会议桌或老板面前捅他一刀，并不是太聪明的做法，由于你将错失盟友的信任，没有同盟，是无法攻下重要山头的。
5.信守诺言：环环相扣的工作任务，牵一发而动全身。信守承诺，任务必达，切忌毁坏彼此的信任，成为拖累团队的老鼠屎。
6.分享：无论是光荣、利益、功绩还是创意，无论是有形还是无形，只需是好东西，不要忘了分享。这是打好关系、强化信任的强心剂。
7.给予别人辅佐，找到自我价值：不管是给予鼓舞、赞誉，或者是给予表现的机遇与舞台，辅佐对方找到自我的价值与重要性，彼此的相处树立在愉悦踏实的根基上，关系将愈加严密、融洽。
别急着端出权威管人，八面玲珑的良好关系，将让你的职业生活更无往不利。
《免责声明：本站部分内容来源互联网，旨在分享，如有关于作品内容、版权或其它问题请及时联系！》
