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营销研究
【观点】别让“管理”···
【观点】别让“管理”当“背锅侠”
2021/07/01
1101
在探究管理的误区之前,的认为先要理清五个问题:即什么是管理?管理是不是扼制创新?创新层出不穷的年代还是否需要管理?经营是和管理相对的吗?管理负责成本控制、经营负责持续盈利?
理清这五个问题才能走出管理的误区,这不仅能帮助企业建立完善的,更能在寻求时有清楚的认知,明确了解自身的需求。
管理就是确切地知道你要别人干什么,并使他用最好的方法去干。管理是一种工作,它有自己的技巧、工具和方法;管理是一种器官,是赋予组织以生命的、能动的、动态的器官;管理是一门科学,一种系统化的并到处适用的知识;同时管理也是一种文化。
误区一,将管理和经营对立起来,认为管理负责成本控制,经营负责持续盈利。
管理和经营的主要含义是重叠的,中文有些侧重不同,但并不是对立的。管理比经营的涵义还要更广。经营更加侧重在商业领域,而管理不仅覆盖商业领域,政府、研究教育部门也需要行政管理、科研管理、教育管理。管理不仅和商业有关,从建造金字塔到把人类送上月球,管理都是实现目标所需要的核心。
经历百年,管理从一项不可言传的、非正式的偶发活动,发展成为一门学科——“管理学”,而非“经营学”。通俗地说,一旦你跳出一两个人一起工作的环境,要想把事情出色完成,就需要某种形式的管理。
误区二,将创新与管理对立起来,认为创新阻碍管理。
创新就是建立一种新的生产函数,即把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系。
1、建立私人王国。企业家经常有一种梦想和意志,要去找到一个私人王国,常常也是一个王朝,它的引诱力对企业家是特别强烈的。
2、对胜利的热情。企业家有征服的意志,证明自己比别人优秀的冲动,利润和金钱是次要的考虑,更重要的是成功的指标和胜利的象征。
3、创造的喜悦。企业家有创造的欢乐,把事情做成的欢乐,或者只是施展个人能力和智谋的欢乐,以冒险为乐事。企业家是典型的反享乐主义者。
4、坚强的意志。企业家想要改变旧的事物,就需要逆潮流“游泳”,从前的助力现在变成了阻力,过去熟悉的数据,现在变成了未知数。这需要有新的和另一种意志上的努力,去为设想和拟订出新的组合而搏斗,并设法让它成为可能,而不是一场白日梦。
创新是达成目标的路径,它也同样需要管理。管理学科中有一个方向叫“创新管理”,就是管理创新的过程。简而言之,管理的任务是设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出实现既定的目标,或者以现有的资源实现最大的目标。
良好的管理,是企业核心竞争力和持久生命力的基础,也是改变世界的力量。再通俗的说,管理就是三点:相通的语言、协同的动作、共有的目标。
一、相通的语言
超过一个人完成任务,就需要沟通,那么就需要相通的语言。在一个组织里,无论财务还是技术,都首先需要有可以沟通的语言、名词、术语。比如财务管理有“主营业务收入”、“应收账款”等名词一样,否则就成了鸡同鸭讲。
二、协同的动作
组织希望每个人、团队的动作协调,就需要计划、组织、领导、协调、控制等一系列过程,并学会激励、赋能人才和团队。非常容易被忽略的是,组织必须明确自己的价值观,因为不可能事先制定好所有的规定,在没有具体制度规定的情况下,如何判断和决策,就需要依据组织共同的价值观。
三、共有的目标
并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。
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