一有喜欢的，你就夸奖“好适宜您”？顾客一进门你就跟在后面问东问西？假设是这样的，那么你的业绩肯定不会太好，下面是销冠对待客户的8大方法，看看你和他们差在哪儿吧！
  1、顾客进店时，检查其视野

  普通的店员对进店后的顾客才会敏感，但是业绩好的店员关于在路上的顾客在进店之前的视野更为敏感。顾客的目光会停留在店内某处的分类、或者店铺内的某种商品上，然后停住脚步、走入店铺。

  所以说顾客的需求，经过顾客进店之前的视野就能有一定程度的了解。好好地试着留意一下顾客进入店铺之前的视野吧！切记要装作若无其事的。目不转睛的盯着顾客看是严厉遏止的。

  2、最开端不说“很适宜您”

  普通的店员在顾客有了喜欢的商品时会容易马上说“很适宜您”。其真实最开端的阶段运用的“很适宜您”和“您不买吗？”是同样的意义，会让顾客觉得被采购而产生沉默。

  销售业绩好的店员在顾客看家具的时分，都不会说“很适宜您”这句话的。而是在那之前，夸奖商品，彻底提升商品的价值。

  3、不用“想看点什么”这样的话语

  你总是不经意间就会运用“您要看点什么”来中止顾客接近吗？业绩好的店员只会对那些步履匆匆带有明显目的性走入店铺的顾客运用这句话。

  理论上能明白回答出“想要什么”这一问题的顾客又会有几位呢？因此，越是业绩好的店员越会若无其事的让顾客去中止寻觅。

  4、不要太过火的接近顾客

  业绩好的店员不会过火在意机遇中止有认识地跟顾客接近。越是有认识地接近顾客，反而会使顾客接待变得生硬，也容易变成不自然的应对。

  归根到底，在自但是然的机遇下中止顾客接近，不去算计机遇才更容易引发好的结果。“机遇是接近顾客的关键”，销售业绩好的店员最看重的是审时度势。

  5、“我理解”和顾客引发共鸣

  经过对顾客的意见或想法表示“我理解”、“如您所说”、“对啊”这样的共鸣，来理解顾客的意见和想法。就是所谓的传达出“我也一样”，令顾客产生共鸣，人都有想被他人招认的愿望。

  会对“能够认同我”、“我们有相同的想法”有这样共鸣的人抱有亲密感。业绩好的店员曾经无认识地习气于这种共鸣应对，缩短与顾客之间心与心的距离。

  6、留意站立位置和身体朝向

  业绩好的店员，从顾客接近到体验，都会留意面对顾客的站立位置和接触时的身体朝向。例如，在顾客接近时，不是站在顾客的正面，而是要倾斜45度，与顾客相同的朝向站立来打招呼。

  在说话过程中也会有认识地沿45度以上的角度展开身躯。在顾客体验时，会站在顾客旁边和顾客一同对着镜子中止举荐。

  7、先说商品优点再展示商品

  普通的店员会什么都不说就问“这个怎样样？”，会将对商品的优缺陷的判别突然全部交由顾客来决议，但是销售业绩好的店员则不同。他们会在展示商品之前，将该商品的特征，特别是优点提早中止说明后再将商品展示给顾客。

  8、看细致产品时中止第一次沟通

  普通的店员都希望能尽快地和新顾客中止沟通，但是，见面后马上搭话没有什么效果。比起这个，顾客更想听到关于商品的说话。

  业绩好的店员会用商品的相关话题来生动气氛，比如看家具时，顾客也几都会敞开心扉了，说话会变得更顺畅。

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