很多企业的销售员都不太愿意参加培训,这是为什么呢?究其原因是因为企业安排的销售员培训没有“对其胃口”。那么,销售员究竟想要什么样的培训呢?
首先是实效性的培训。实效性的培训从工作计划、工作内容和业绩标准三部分展开。在销售员培训过程中培训讲师要明确地告诉我们的销售人员市场操作具体方式是什么,如怎么跟经销商制定市场策划、终端渠道的确认等。工作计划分日计划、周计划、月计划、季度计划、年度计划,要让销售人了解及熟悉自己的岗位工作内容,知道销售业绩的标准,从而才有目标、有方向地去执行与落实。
其次是针对性的培训。很多企业认为销售员培训由营销总监或者销售业绩比较好的销售员来充当讲师就可以了,花钱请外面的讲师不值得,或者找个知名的老师来给大家分享自己的营销经验,反正质量也不差。实际上,很多讲师出去讲课,都不会去客户那里了解客户的情况,单靠电话来进行简单的分析,然后确定是哪些地方需要强化培训。而香港十大管理咨询顾问樊小宁老师在给企业营销团队进行培训时,都是亲力亲为,提前做好调查,确保能真正找到企业的营销病因,并“对症下药”,为企业量身定制培训方案,且效果非凡。
最后是系统性的培训。以上实效性及针对性培训能够解决销售员培训的“点”的问题,而系统性培训则是着重解决销售的“线”和“面”的问题。了解营销的整个过程,统筹销售过程中出现的情况,将好的产品形象、好的管理、好的团队通过有创意的、生动化的终端表现出来。
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