作为企业的一名管理者,我们都清楚,当今有那么多的管理新概念、新理论、新方法、新工具,无时不在地游荡在我们的职场周围,它会经过各种信息渠道进入我们视野,给我们带来的不是兴奋,而是诚惶诚恐。是的,诚惶诚恐!为什么?由于我们在担忧,我们自己是不是要被这个时期所淘汰!
其实,这个担忧是多余的,由于从大量的企业案例可以清楚地知道,管理并没有那么神秘,很多成功企业的管理阅历,用六个字就可以概括:反复抓,抓反复。是的,管理就是这么简单。
01
为什么要“反复抓”
在一个具备一定范围、业务相对稳定、制度比较健全的企业里,我们都有这样的体会,关于一些重要的工作,必需中止反复的强调,不只需讲清工作的目的和意义,还要交代做好工作的方式和方法,才干在执行中不走样。反复抓,还有一个逐步细化、不时递进的意义,经过反复抓,使有些工作逐步从低级向高级迈进,从小范围向大范围扩展,从低水平向高水平提升。
理论也证明:
•只需反复抓,企业的各项制度才干得到执行,各项工作事项才干落实;
•只需反复抓,才干改发起工的不良习气,进步大家的职业素养,进而提升员工队伍的职业化才干;
•只需反复抓,才干让规则的流程得以固化,并逐步得到优化;
•只需反复抓,才干让好的习尚逐渐构成,才干打造公司良好的企业文化。
“反复抓”是完成管理从质变到质变的必经之路,这是我们管理者应该有的认识。
02
为什么要“抓反复”
反复抓和抓反复是辩证统一的关系。反复抓是对工作中止不时地、持续地强调和强化,抓反复是为了解决反复抓过程中呈现的问题。对工作中的一些问题,经过我们反复的强调,问题得到了解决,工作得到了推进,但是,时间不久,同样的问题又会发作,就需求我们抓反复。抓反复,是完成管理螺旋式上升的必要手腕,这也是我们管理者应该明白的一个道理。
抓反复的过程,也是我们管理者深思的过程。需求中止思索的是:
•这个问题为什么再次呈现?
•是人的问题,还是制度的问题?
•是管理上有漏洞,还是监管不到位?
•是培训教育有差距,还是经济处分力度不够?
•应该采取什么措施,避免以后继续发作?
这些问题,需求我们管理者认真的思索,在抓反复的过程中,改善我们的管理,同时也进步我们管理者的自身才干。
03
如何中止“反复抓、抓反复”
应该清醒地认识到,往常的职场,特别是传统制造企业的重膂力岗位,员工队伍的整体素质普遍不高,职业才干普遍较差,职业化素养亟需提升,这是我们管理者需求面对的理想。带好队伍、管好人,是我们管理者的重要义务。如何运用“反复抓、抓反复”这个工作方法呢?
首先,执行制度要严厉。企业的制度大多都是经过多年修订和完善,具有很强的针对性。凡是制度有明白规则的,各级管理者就必需严厉按制度执行;凡是制度没有明白规则的,且超出个人权限的,必需实行审批手续。无论是部门,还是分公司,还是车间、科室的管理者,都不能随意变通制度。
其次,要从企业大局动身。大局是方向,方向不能错误。有些问题,放在一个车间、一个科室,或者一个单位,处置的方法或许是适宜的,但站在企业全局的角度去看,就是错误的。有些问题是准绳性的,准绳性问题是不能灵活的,譬如说盗窃的问题,不管盗窃物的价值上下,这样的行为在企业都是绝对不能容忍的。因此,在处置类似问题的时分,各级管理者绝不能心慈手软。
其三,要进步管理者的管理才干。反复抓和抓反复,是一种工作方法。反复抓,强调的是我们管理者的工作主动性和义务认识;抓反复,强调的是我们管理者的工作魄力和担当肉体。反复抓要有冲劲,抓反复要有韧性。所以,我们要在管理理论中,不时进步我们的管理才干,不只主动而为,积极进取;还要大胆管理,处置问题。
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